Når markedsføring bliver en jungle
Mange virksomheder på Nordfyn er stærke til at klare tingene selv. Men når det handler om digital markedsføring, ender mange med at søge hjælp udefra – enten hos samarbejdspartnere eller bureauer.
Du har sikkert hørt det før:
“Vi skaffer dig masser af leads,”
“Vi løfter dit salg på ingen tid,” eller
“din Google-profil er ikke opdateret.”
Nogle gange har de ret – men det er ikke altid, det bliver en gevinst.
Når aftalen bliver en fælde
Hvert år ser vi hos NEET desværre medlemmer, der sidder fast i lange, dyre og uopsigelige kontrakter, som i værste fald ikke giver værdi.
Digital markedsføring kan være en stærk løftestang for små og mellemstore virksomheder – men det kan også hurtigt blive uoverskueligt og dyrt.
Hos NEET vejleder vi ofte lokale virksomheder i at styrke deres digitale tilstedeværelse. Det er netop her, mange finder helt nye kunder og muligheder, som ellers kan være svære at nå.
Sådan vælger du klogt
Der er heldigvis meget, du selv kan gøre for at få et godt samarbejde:
– Start småt – vælg korte aftaler på fx tre måneder.
– Kræv gennemsigtighed – du skal have adgang til dine egne konti og data.
– Sæt klare mål – hvad er vigtigst: kunder i butikken, tilmeldinger til nyhedsbrevet eller mere trafik på hjemmesiden?
– Undgå standardpakker – bed om en løsning, der matcher netop din virksomhed.
– Tal med andre kunder – ring til nogle af bureauets eksisterende samarbejdspartnere.
Skab værdi – ikke bare aktivitet
En aftale med et bureau bør handle om mere end klik og grafer. Det afgørende er, om indsatsen støtter din forretning. Når målene er tydelige, og du selv ejer dine data, kan du lettere vurdere, om samarbejdet giver mening.
Gode råd fra medlemsvirksomheder
Vi har spurgt et par af vores medlemmer indenfor området om deres gode råd:
Anders Jessen, Graffic ApS – ekspert i hjemmesider og design
– “Hvis noget lyder for godt til at være sandt, så er det ofte tilfældet. Vælg et bureau, der tør sige nej og som giver ærlig rådgivning.”
– “Skriv aldrig under på første møde – og indhent altid flere tilbud.”
Han peger især på vigtigheden af at eje sine digitale aktiver:
– “Vælg åbne systemer som WordPress, hvor du ejer indhold, data og domæne. Ellers risikerer du at stå uden kontrol.”
Og så advarer han mod klassiske faldgruber:
– Uklare mål.
– Fokus kun på pris.
– Manglende kontrol over hjemmeside og data.
Alexander Rude, HYP Marketing ApS – specialist i e-mail-marketing, søgeordsoptimering og digital annoncering
Også Alexander fremhæver tydelige aftaler som det vigtigste:
– “Hvis I ikke fra start aftaler, hvad der skal måles på, kan I aldrig vurdere, om indsatsen skaber værdi.”
Hans tre centrale råd er:
– Sørg for selv at eje annoncekonti, data og indhold.
– Start med en kort aftale – ikke lange bindingsperioder. Aftaler om digitale markedsføringsydelser med over 3 måneders binding, skal der kræves en rigtig god forklaring på
– Stil krav om gennemsigtighed og konkrete mål: det kan anbefales at vælge et bureau der afregner på timepris.
Brug os som sparringspartner
Inden du skriver under på en aftale med et bureau, er du altid velkommen til at kontakte Nordfyns Erhverv og Turisme. Vi sparrer jævnligt med virksomheder om digital markedsføring og kan hjælpe dig med at gennemskue tilbud, stille de rigtige spørgsmål og finde den løsning, der giver mest værdi for din virksomhed.
Kontakt erhvervskonsulent Martin Hjorth via mrh@neet.dk
Seneste kommentarer